为深化专业认知、践行实践育人理念，12月1日，文法学院23级城市管理专业学生在金菁老师带领下，前往金华市浦江县宣和社区与瑞康养老院开展城市社会保障课程实践，聚焦公共服务优化与养老服务创新开展实地调研，在知行合一中探寻城市管理与民生服务的深层逻辑。
上午，调研团队率先走进典型融合型社区——宣和社区，受到社区工作人员的热情接待。作为一个具有居民人口、老年人比例高、商铺多等特征的典型社区，宣和社区以“党建引领+多元共治”为核心框架，构建了覆盖全年龄段的公共服务体系。调研重点聚焦社区养老服务，工作人员详细介绍了社区在日常活动、助餐、健康义诊、相关文娱活动等嵌入式养老服务的实践成果，以及“社区合伙人”模式下整合社会资源、提升养老服务精准度的创新举措。师生们实地走访了社区便民服务中心、文化活动驿站、残疾人之家等功能区域，重点考察了社区养老服务站点的运营流程、服务内容与资源调配机制，深入了解社区如何通过网格化管理为老年群体提供精细化、个性化服务。在互动环节，同学们结合专业知识，就社区养老服务的资源整合、供需匹配、可持续运营等问题与工作人员展开深度探讨，收获颇丰。
下午，调研团队前往浦江县瑞康养老院，从市场视角探寻公共服务供给的多元路径。作为当地居家养老服务的重要供给主体，瑞康养老院不仅承担着院内集中养老服务，更承接了周边村社的居家养老服务配送工作，形成“院内养老+居家延伸”的复合型服务模式。在养老院负责人的带领下，师生们参观了老人居住公寓等场所，详细了解养老院在服务定价、人才培养、服务标准化建设等市场化运营关键环节的实践经验。团队与工作人员重点围绕医养结合模式落地、智慧养老技术市场化应用、居家养老服务的配送效率与质量保障等议题展开沟通，深刻认识到市场力量在补充公共服务供给、满足多元养老需求中的重要作用，也明晰了市场化运营中平衡服务公益性与可持续性的核心挑战。
调研结束后，同学们纷纷表示，此次基层调研让专业知识真正“接地气”：上午在融合型社区的考察，直观感受到基层公共服务尤其是养老服务的创新活力与民生温度；下午从市场视角对养老服务供给的调研，拓宽了对公共服务多元供给体系的认知边界。不禁让人感慨：“基层是最好的课堂，城市管理不仅要重视宏观规划，更要聚焦每一位居民的具体需求，既要懂基层治理的‘公益逻辑’，也要懂市场供给的‘运营逻辑’。”
此次调研活动不仅为学生搭建了理论联系实际的实践平台，更通过“公益治理+市场供给”的双视角调研，为专业人才培养积累了鲜活的基层案例，引导学生在深入社会一线中锤炼专业本领、厚植民生情怀，为未来投身城市公共服务优化与养老体系建设奠定坚实基础。
（图/金菁 文/旦增欧珠）
