5月21日下午，文法学院公共管理学科师生一行60余人，赴杭州市拱墅区和睦社区开展《公共管理实践与竞赛》课程实践调研。城市管理专业负责人陈昌军、公共管理学科专任教师代表金菁、王鄢、刘慧、臧晓霞以及城市管理专业学生共同参与，公共管理协会协助组织。师生们围绕老旧小区改造的治理难点，实地探讨城市社区治理现代化的实践经验。
在社区居委会委员李浣菁的引导下，师生先后参观了和睦社区的“阳光老人家”乐养中心、便民服务中心、和睦公园、适老化改造样板间、城市书房、托育中心及和睦剧场，全面了解社区从昔日“脏乱差”老旧小区”蝶变为“全国治理样板”的创新历程。学生们近距离感受到和睦社区一系列“以人为本”的民生探索，如为符合条件的老人免费配发老年手机、为下岗再就业人士营造就业支持环境、推进公共空间适老化改造、建设普惠托育中心等。
和睦街道人大办公室主任韩丹、社区党委副书记林洁向师生详细介绍了老旧小区改造的经验与细节，分享了基层治理中破解难题的智慧。韩主任强调，和睦社区的改造始终遵循“以人为本”原则，所有公共设施提升、空间改造与服务供给均从居民实际需求出发。林书记指出，在改造过程中，社区注重发挥党员带头作用，通过群众动员群众的方式，凝聚共建合力。韩主任还结合自身工作经历，勉励大学生：“不论是学习还是工作，一定要不怕困难，成果都是无数个日夜堆砌而出，要珍惜在大学的时光，打好扎实的基本功，做好思想上的准备”。
在互动交流环节，师生们踊跃提问，围绕加装电梯运维、社区停车与环境治理、公共空间运营、居民矛盾调解等现实难题展开讨论。韩主任与林书记逐一耐心解答，并提供了具体可行的解决方案。
此次调研让城市管理专业学子直观见证了和睦社区在环境提质、便民服务、邻里共治等方面的显著成效，深化了对基层治理鲜活实践的认识，也进一步强化了学生对自身专业公共价值的认同感。
（图文/倪彬婕 叶昕月）
